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Politique de Confidentialité

xenavoryntha s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par xenavoryntha, accessible via le domaine xenavoryntha.sbs. Notre société, établie au 14 Rue du Pont, 72100 Le Mans, France, respecte rigoureusement la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services de gestion financière par tableur, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et à vous accorder tous les droits prévus par la loi.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mars 2025. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme de gestion financière :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
Données financières : informations saisies dans vos tableurs de gestion budgétaire et financière
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
Données de communication : correspondances avec notre service client, commentaires et évaluations

Principe de minimisation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Aucune collecte excessive ou non pertinente n'est effectuée.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :

  1. Fourniture et amélioration de nos services de gestion financière par tableur
  2. Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
  3. Communication concernant votre compte et nos services
  4. Support technique et assistance utilisateur
  5. Analyse statistique pour améliorer notre plateforme
  6. Respect des obligations légales et réglementaires
  7. Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD : exécution du contrat, intérêt légitime, consentement ou obligation légale selon le cas.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la réglementation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour le marketing direct.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des circonstances spécifiques.

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@xenavoryntha.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés en France
Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
Surveillance continue et détection d'intrusions
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle plus 3 ans. Les données financières peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

6. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les cas suivants :

Prestataires de services : hébergement, maintenance technique, support client (sous contrat de confidentialité strict)
Obligations légales : autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou administrative
Protection des droits : en cas de litige ou pour protéger nos droits légitimes

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes au RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Transparence totale

Nous nous engageons à vous informer de tout changement concernant le partage de vos données et à obtenir votre consentement lorsque la loi l'exige.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences)
Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques d'utilisation (anonymisées)
Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences et personnalisation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne plus fonctionner correctement.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

Email : info@xenavoryntha.sbs

Téléphone : +33 2 41 47 80 80

Adresse : 14 Rue du Pont, 72100 Le Mans, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.